Политика обработки персональных данных

Редакция от 20.04.2026

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «Белые Ночи», расположенного по адресу: https://bnochi.ru.

1. Общие положения

Политика разработана для защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, включая право на неприкосновенность частной жизни.

Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает через формы бронирования, обратной связи, контактов и иные сервисы сайта.

2. Сведения об операторе персональных данных

Оператор: Румянцева Татьяна Александровна, плательщик налога на профессиональный доход.
Адрес: 185000, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Алексея Афанасьева 5, кв. 8
Email для обращений: support@bnochi.ru

3. Персональные данные, которые обрабатываются

Фамилия, имя, отчество (если указаны).
Телефон.
Email.
Данные бронирования (даты заезда/выезда, количество гостей, пожелания).
Иные сведения, которые пользователь указал в форме.
Cookie и аналогичные идентификаторы.
Данные, собираемые метрическими программами: IP, сведения об устройстве и браузере, URL просматриваемых страниц, время посещения.

4. Цели обработки

Обработка заявок и обратной связи.
Бронирование коттеджей и апартаментов, подтверждение бронирования, связь по вопросам аренды.
Техническое обеспечение работы сайта.
Аналитика использования сайта и улучшение его работы.
Исполнение требований законодательства РФ.

5. Правовые основания

Согласие пользователя.
Действия, направленные на заключение и исполнение договора аренды (обработка заявки).
Исполнение обязанностей, установленных законодательством РФ.

6. Порядок и способы обработки

Обработка осуществляется с использованием и без использования средств автоматизации: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (при наличии оснований), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Доступ к данным имеют только лица, которым он необходим для исполнения обязанностей.

7. Cookie-файлы и метрические программы

На сайте используются обязательные cookie для работы сайта и аналитические cookie для улучшения интерфейса. Аналитические cookie запускаются только после согласия пользователя.

Используемый сервис аналитики: Яндекс.Метрика (при согласии).

Пользователь может в любой момент изменить выбор в разделе «Настройки cookie».

8. Передача третьим лицам

При необходимости Оператор может привлекать подрядчиков и сервисы для технического обеспечения работы сайта, обработки заявок, отправки уведомлений и аналитики сайта в объёме, необходимом для достижения целей обработки персональных данных. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в объёме, необходимом для достижения целей обработки и при наличии правовых оснований.

9. Трансграничная передача

Информация о трансграничной передаче персональных данных подлежит дополнительной проверке с учётом фактически используемых сервисов сайта, почтовых сервисов и аналитических инструментов.

10. Локализация

Персональные данные подлежат обработке и хранению с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных. Сведения о месте нахождения используемых баз данных уточняются Оператором с учётом фактически используемой инфраструктуры сайта.

11. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

Персональные данные, полученные через формы бронирования, обратной связи и иные формы на сайте, хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения, заявки, заключения и исполнения договора. Если договор с субъектом персональных данных не заключён, персональные данные уничтожаются либо обезличиваются не позднее 30 дней после достижения цели обработки или утраты необходимости в её достижении, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Согласия на обработку персональных данных хранятся в течение срока их действия, а также 3 года после истечения срока действия согласия или его отзыва, если иной срок не предусмотрен федеральным законом или договором.

12. Права пользователя

Получать сведения об обработке его данных.
Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в объёме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований.
Отзывать согласие.
Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд.

13. Отзыв согласия и обращения

Запрос или отзыв согласия можно направить на email: support@bnochi.ru. Рекомендуется указать ФИО, контактные данные и описание запроса.

14. Меры защиты

Применяются организационные и технические меры: ограничение доступа, аутентификация, актуальные обновления ПО, контроль действий уполномоченных лиц.

15. Заключительные положения

Политика может обновляться. Актуальная версия доступна по адресу: https://bnochi.ru/privacy-policy.php.